Continuando la trayectoria de Marco Antonio Castilla como colaborador en la revista Emprendedores, esta vez hace referencia a como solventar los problemas iniciales a la hora de crear una empresa asi también a las maneras del empresario a la hora de transmitir su propia ilusión a todos los miembros de la organización, las adaptaciones propias de la organizacion a los cambios de mercado y la mejora en el desarroyo de cada puesto de trabajo. |
| Resistencia al fracaso.
Como explica Marco Antonio Castilla, propietario de MC Informática,
“el mejor empresario se hace de muchos malos negocios. Los emprendedores no tenemos miedo al principio y aprendemos a base de golpes. Ése es el mejor curso de aprendizaje que se puede hacer”.
Liderazgo.
Liderar una empresa no es lo mismo que limitarse a decirle a cada empleado lo que tiene que hacer. Entre una y otra forma de dirigir está la capacidad del emprendedor para transmitir su propia ilusión al equipo. Un requisito básico para que se impliquen personalmente en el proyecto cuando empieza a crecer el negocio. Ésta fue la lección que aprendió Marco Antonio Castilla, promotor de MC Informática, cuando pasó de “mandar” a tres empleados para dirigir a veinte personas. “No tenía capacidad para gestionarlas y decidí hacer un master en recursos humanos, quería mejorar mis habilidades para dirigir personas. Lo que me hizo darme cuenta de que estaba haciendo algo mal fue una fuga de parte del equipo. Gente que yo no quería que se fuera. Ahora he aprendido que para que las personas hagan cosas tienes que influir en ellas, convenciéndolas”, explica.
Como desarrollarla.
“La asertividad es muy importante para que los otros se impliquen en el proyecto. Debes ponerte en la situación
de tus empleados y hacer que ellos también se pongan en tu piel haciéndoles sentir como un cliente, para que comprendan por qué se toman determinadas decisiones”, explica Marco Antonio Castilla.
Adaptación al cambio.
Pero también de la capacidad de adaptación al cambio del resto del equipo. “En la gestión del cambio el emprendedor debe involucrar a toda la gente implicada en el proceso. Por ejemplo, si vas a implantar un ERP en la empresa, puedes encontrarte con que hay personas que están desorientadas con el programa, que no quieren implicarse en el cambio... Tienes que hacerles ver que ellos también forman parte de ese engranaje”, explica Marco Antonio Castilla.
Como desarrollarla.
Intenta rodearte de un equipo de personas lo más heterogéneo posible, tanto en lo relativo a su formación como a su personalidad. Te ayudará a potenciar la capacidad para adaptarte a diferentes formas de ver y de hacer las cosas.
Capacidad para crear equipos.
Como desarrollarla.
El empresario Marco Antonio Castilla explica las líneas de mejora que pudo aplicar a su propia empresa después de realizar un master en recursos humanos. “Del master aprendí algo que muy pocos emprendedores hacen por falta de tiempo: una planificación de cada puesto de trabajo. Además, diseñé un plan de acogida para las nuevas
incorporaciones, que sirve para transmitirles la cultura, los valores, los objetivos de su puesto...
Con esta forma de selección consigues que los nuevos fichajes sean rentables desde el primer mes”, explica.
Los buenos equipos se deben aprovechar al máximo. No intentes hacerlo todo tú mismo y aprende a delegar. Cuanto más crezca tu negocio mayor cantidad de responsabilidades debes delegar. Como apunta Marco Antonio Castilla, debes recordar que “si eres autoempleado, tu empresa viaja siempre contigo; si eres empresario, la empresa funciona cuando tú no estás”. Por último, para retener a los mejores, debes escuchar la opinión de tus empleados y no intentar imponer siempre tu propio criterio. Cuida la comunicación con tu equipo, ya que “cuando la empresa crece una parte de la comunicación interna se pierde. Nosotros hemos creado canales de comunicación entre unos departamentos y otros, y organizamos reuniones periódicas para revisar los objetivos”,
dice este empresario.
|